Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Hugo Clavé (bulle jaune studio), 7 rue du Tunnel, 67440 Singrist. Contact : bonjour@bullejaunestudio.fr.
Données collectées
- Données transmises lors de la prise de rendez-vous (nom, email, téléphone) via notre outil de réservation Cal.com ;
- Informations transmises via le formulaire de collecte après souscription (informations sur votre activité, textes, visuels) ;
- Données de navigation et de conversion publicitaire via le pixel Meta (Facebook/Instagram Ads), uniquement après consentement ;
- Données de fréquentation du site (pages vues, provenance, type d'appareil) via Google Analytics 4, uniquement après consentement.
Finalités
- Gestion des rendez-vous et de la relation commerciale ;
- Exécution de la prestation souscrite ;
- Mesure de l'efficacité de nos campagnes publicitaires (sur consentement uniquement) ;
- Mesure d'audience et amélioration du site (sur consentement uniquement).
Cookies et traceurs
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- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à l'outil de réservation Cal.com. Ils sont exemptés de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
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_ga,_ga_*), pour comprendre comment le site est consulté. Durée de vie : 13 mois maximum. - Publicité : pixel Meta (cookies
_fbp,_fbc), pour mesurer les résultats de nos campagnes Facebook et Instagram. Durée de vie : 90 jours maximum.
Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après votre accord explicite, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Aucun traceur n'est chargé tant que vous n'avez pas fait votre choix, et refuser est aussi simple qu'accepter.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Gérer les cookies, également accessible depuis le pied de page de chaque page. Votre choix est conservé 6 mois, puis la question vous est posée à nouveau.
Sous-traitants
- O2SWITCH : hébergement du site ;
- Cal.com : gestion de la prise de rendez-vous ;
- Meta (Facebook/Instagram) : diffusion et mesure des campagnes publicitaires, sur consentement ;
- Google (Analytics 4) : mesure d'audience du site, sur consentement.
Bases légales
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : cookies de mesure d'audience et de publicité ;
- Mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : prise de rendez-vous, réalisation et suivi de la prestation ;
- Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des documents comptables.
Transferts hors Union européenne
Google et Meta peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel les deux sociétés adhèrent, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ces transferts n'ont lieu que si vous avez accepté les cookies concernés.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, et au maximum 3 ans après le dernier contact en l'absence de souscription.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à bonjour@bullejaunestudio.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).